Fragen rund um unser Pflege-Franchise
Wir sind ein Pflege-Franchise und die deutsche Tochtergesellschaft der international agierenden Promedica24 Unternehmensgruppe. Gemeinsam bieten wir durch die Vermittlung von 24-Stunden-Betreuung und Pflege zu Hause eine qualitativ hochwertige und sichere Alternative zum Pflegeheim.
Wir bieten umfassende Betreuungslösungen für hilfsbedürftige Menschen in ihrem eigenen Zuhause. Mit unseren Services gewährleisten wir, dass unsere Klienten trotz Pflegebedürftigkeit, Demenz und anderen Einschränkungen ihre Selbstbestimmung bewahren. Unsere Franchisenehmer vermitteln die 24-Stunden-Betreuung in zahlreichen Regionen Deutschlands. Unsere Muttergesellschaft, Promedica24, stellt geschultes Personal zur Verfügung, das sich um die Pflege und Betreuung kümmert.
Unsere Kunden genießen die Vorteile flexibler Vertragslaufzeiten, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 2 Monate. Die durchschnittliche Laufzeit aller Verträge liegt bei knapp über einem Jahr. Dies verdeutlicht den hohen Bedarf an häuslicher Unterstützung für unsere Klienten. Als Franchisenehmer stehen Sie den Familien während der gesamten Vertragslaufzeit als kompetenter Ansprechpartner vor Ort zur Verfügung.
Unser Tagespreis deckt sämtliche Kosten wie Versicherungen, Steuern, Tür-zu-Tür-Service und Ihre Vermittlungsprovision ab und ermöglicht eine tagesgenaue Abrechnung sowie volle Kostentransparenz. Jede Pflegesituation ist einzigartig – daher lernen wir unsere Klienten und deren Familien persönlich kennen, um die optimale Betreuungslösung zu finden. Auf Grundlage des individuellen Bedarfs wählen wir die passende Dienstleistungsklasse und bieten zusätzliche optionale Leistungen zur weiteren Anpassung. Eine genaue monatliche Preisgestaltung erfolgt nach einem persönlichen Beratungsgespräch.
Nein, ein direkter Einstieg in die ambulante Pflege ist nicht möglich, da unsere Betreuungskräfte in der Regel keine examinierten Pflegekräfte sind. Wir bieten jedoch eine ideale Ergänzung zu einem bereits bestehenden Pflegedienst.
Wir suchen unternehmerisch denkende Persönlichkeiten mit Leidenschaft für die Pflege- und Betreuungsbranche, die ein klares Ziel für ihre Selbständigkeit verfolgen. Neben sozialen Kompetenzen und kaufmännischem Grundverständnis ist ausreichendes Eigenkapital für die Anfangsinvestition erforderlich. Eine spezielle Ausbildung oder Branchenkenntnisse sind nicht notwendig, da wir umfassend schulen. Sowohl Branchenkenner als auch Quereinsteiger können erfolgreich werden, solange sie Offenheit, Kommunikationsstärke und Zielstrebigkeit mitbringen.
Fragen zu den Franchisegebieten
Ja, es gibt noch attraktive und verfügbare Franchisegebiete in ganz Deutschland. Unser Ansatz legt großen Wert auf Regionalität, weshalb wir Ihr Franchisegebiet in Ihrer Heimatregion rund um Ihren Wohnort planen.
Wir bieten im Vergleich zu anderen Pflege-Franchises in Deutschland größere Gebiete ohne interne Konkurrenz, da zwischen den Franchisegebieten ausreichend Abstand bleibt. Wir legen großen Wert auf eine individuelle Betreuung und Unterstützung unserer angehenden Franchisepartner. Ihr Expansionsmanager wird Sie zu den genauen Kennzahlen der Gebietsgestaltung aufklären.
Ja, Sie erhalten von uns ein vertraglich geschütztes Gebiet abgesteckt und geplant auf Basis des Prinzips von Postleitzahl-Gebieten in Deutschland.
Viele erfolgreiche Franchisepartner haben im Laufe der Zeit ein eigenes Vertriebsteam und Backoffice aufgebaut, um ihre Kundenbasis zu erweitern. Zu Beginn empfiehlt es sich, selbst Erfahrungen zu sammeln, bevor eine Expansion erfolgt. Ein festes Büro ist nicht notwendig, da viele Franchisepartner erfolgreich von zu Hause oder aus Coworking Spaces arbeiten. In vielen ländlich geprägten Regionen Deutschlands kann ein Dienstwagen sinnvoll sein. In städtischen Gebieten setzen mittlerweile einige unserer Franchise-Partner zunehmend auf den öffentlichen Nahverkehr oder das Fahrrad.
Natürlich! Wenn Ihr bestehendes Geschäft erfolgreich läuft, haben Sie die Möglichkeit, weitere Franchisegebiete zu erwerben und so Ihr Franchise-Unternehmen weiter auszubauen. Je nach Verfügbarkeit von freien Postleitzahl-Gebieten können diese hinzuerworben, abgegeben oder auch mit benachbarten Franchisepartnern getauscht werden.
Fragen zu den Tätigkeiten der Franchisepartner
Als Franchisepartner sind Sie der zentrale Ansprechpartner für Ihre Kunden und übernehmen die Kundenakquise, Beratung vor Ort, Aufbau eines Empfehlungsnetzwerks, Umsetzung von Marketingmaßnahmen und Betreuung neuer Kunden. Zudem pflegen Sie Bestandskundenbeziehungen und sorgen für einen erfolgreichen Start neuer Betreuungskunden.
Ja, als Franchisepartner von PROMEDICA PLUS genießen Sie höchste Flexibilität bei der Gestaltung Ihrer Selbständigkeit. So bringen Sie Beruf und Privatleben optimal in Einklang! Es gibt weder feste Arbeitszeiten noch Zeiten der Erreichbarkeit. Dafür haben wir eigens eine 24/7 verfügbare Hotline eingerichtet, die von unseren Kunden jederzeit in deutscher Sprache erreicht werden kann.
Als Franchisegeber tragen wir wesentlich zum starkes 360° Partnerservice bei. Diese Services sind fester Bestandteil unserer Leistungen für Sie:
- Innendienst der Systemzentrale
- Expansion bis zum Start Ihres Franchise-Standortes
- Unterstützung im Vertrieb durch Regional Manager und Trainer
- Zentrales Marketing und Unterstützung bei lokalen Werbemaßnahmen
- Sicheres IT-Netzwerk und Support bei technischen Fragen
- Rechtsbeistand durch unser Legal Team
Die PROMEDICA24 Muttergesellschaft übernimmt alle wichtigen Aspekte rund um die 24-Stunden-Betreuungskraft. Dazu gehören die sorgfältige Auswahl und Schulung der Betreuungskräfte sowie Sprachtrainings, um sicherzustellen, dass sie über die notwendigen Kommunikationsfähigkeiten verfügen. Zudem kümmert sich die Unternehmenszentrale um den Versicherungsschutz der Betreuungskräfte und die gesamte logistische Abwicklung.
Auch nach der Vermittlung bleiben Sie als Franchisepartner der Hauptansprechpartner für Ihre Kunden und fördern dadurch eine vertrauensvolle, langfristige Beziehung. Sie sind das Bindeglied zwischen den Familien und uns als Anbieter. Obwohl Sie nicht für die Betreuungskräfte verantwortlich sind, behalten Sie bei Qualitätsbesuchen auch deren Wohlbefinden im Blick. Für alle Anliegen arbeiten Sie eng mit dem zuständigen Personalmanager der Betreuungskraft zusammen, um sicherzustellen, dass sowohl Kunden als auch Betreuungskräfte zufrieden sind.
Fragen zu den Verträgen, Finanzen & Verdienstmöglichkeiten
Ihr Franchisevertrag hat eine Mindestvertragslaufzeit von fünf Jahren und kann anschließend individuell verlängert werden. Alle Franchise-Vertragsinhalte werden Ihnen durch einen Expansionsmanager verdeutlicht.
Ihre Verdienstmöglichkeiten sind an unser Provisionsmodell geknüpft und damit abhängig von Ihrem persönlichen Engagement und Ihrer Vertriebsstärke. Ihr Verdienst als selbständiger Franchisenehmer bei PROMEDICA PLUS setzt sich aus verschiedenen Komponenten zusammen:
- Neukundenakquise: Je mehr Kunden Sie gewinnen, desto höher werden Ihre Provisionserlöse
- Zusätzliche Dienstleistungen: Wenn Sie optionale Leistungen und Produkte unserer Partner anbieten, können Sie Ihr Einkommen weiter steigern.
Unser konjunkturunabhängiger Markt bieten Ihnen hohe Einkommenspotenziale über viele Jahre hinweg.
Die Gewinnschwelle wird meist im zweiten Jahr erreicht, abhängig von Engagement, Vertriebsstrategien und individuellem Geschäftsverlauf. Wichtige Faktoren sind Kundengewinnung, Pflege von Kundenbeziehungen und Empfehlungen. Mit aktiver, zielgerichteter Arbeit kann der Break-Even-Point auch schneller erzielt werden.
Ja, wir vereinbaren im Rahmen des Franchise-Vertrags verbindliche Zielvorgaben mit Ihnen. Damit wollen wir von Anfang an Ihren Erfolg fördern und sicherstellen, dass Sie als Franchisenehmer auf dem richtigen Weg sind. Deshalb unterstützen wir Sie gerade in der Startphase intensiv und persönlich vor Ort, damit Sie früh alle Potenziale Ihres Franchisegebietes erkennen und ausschöpfen können.
Ja, das Franchise-Handbuch dient als umfassendes Nachschlagewerk und enthält alle wesentlichen Informationen, die Sie als Franchisepartner benötigen. Es bietet detaillierte Anleitungen zu den Betriebsabläufen, Marketingstrategien, Kundenakquise, rechtlichen Rahmenbedingungen und Qualitätsstandards. Darüber hinaus enthält es Best Practices und Tipps, um Ihren Erfolg zu maximieren.
Fragen zu den Betreuungskräften
Unsere Betreuungskräfte rekrutieren wir überwiegend aus Polen, aber auch aus anderen osteuropäischen Ländern. Um die erforderlichen Deutschkenntnisse sicherzustellen, setzen wir auf digitale Sprachschulungen. In der Praxis erlernen unsere Betreuungskräfte die Sprache durch die Interaktion mit den Pflegebedürftigen und deren Familien. Zudem erleichtern Übersetzer-Apps die Kommunikation im Pflegealltag erheblich.
Ja, alle unsere Betreuungskräfte werden fair entlohnt und sind umfassend sozialversichert. Faire Arbeitsbedingungen sind für uns ein grundlegendes Prinzip. Unsere Betreuungskräfte erhalten mindestens den deutschen Mindestlohn und sind über die Europäische Reiseversicherung kranken-, unfall- und rentenversichert. Darüber hinaus sind unsere Kunden durch eine Haftpflichtversicherung geschützt, die im Falle von Beschädigungen durch unsere Betreuungskräfte greift.
Nein, jede Betreuungskraft wird direkt bei der Promedica24 beschäftigt. Als Franchisepartner können Sie sich zur Unterstützung aber ein eigenes Backoffice und Vertriebsteam aufbauen und so die Arbeit auf mehrere Schultern verteilen, um stetig zu wachsen.
Unsere Betreuungskräfte bieten eine liebevolle und kompetente Unterstützung im Alltag im Rahmen der Grundpflege. Zu den Aufgaben gehören:
- Sorgsame und respektvolle tägliche Körperpflege sowie Hygiene
- Aktivierende Pflege, insbesondere bei Demenz und zur Förderung der Selbstständigkeit
- Mobilisation zur Verbesserung der Beweglichkeit und allgemeinen Gesundheit
- Versorgung mit den notwendigen Dingen des täglichen Bedarfs sowie die Zubereitung von Mahlzeiten
- Gesellschaft leisten und die Förderung des sozialen Miteinanders
Auf diese Weise übernehmen unsere Betreuungskräfte nahezu die gleichen Aufgaben, die zuvor von den Angehörigen wahrgenommen wurden.
Aufgaben der Behandlungspflege und medizinische Maßnahmen, die ausschließlich von qualifiziertem medizinischem und pflegerischem Fachpersonal durchgeführt werden dürfen, gehören nicht zu den Tätigkeiten der Betreuungskraft. Dazu zählen unter anderem:
- An- und Ausziehen von Kompressionsstrümpfen
- Medikamentengabe
- Injektionen
- Wundversorgung
- Künstliche Beatmung
- ….
Als Franchisenehmer bauen Sie sich in Ihrem Franchisegebiet nach und nach ein starkes Empfehlungsnetzwerk auf. Dazu gehören auch ambulante Pflegedienste. Diese Pflegedienste sind für die Durchführung der Behandlungspflege zuständig, während unsere Betreuungskräfte sich um die vielfältigen täglichen Aufgaben der Grundpflege und Versorgung kümmern.
Fragen zu Gründung & Selbständigkeit
Um die Integrität unseres Franchise-Konzepts zu wahren, können wir leider keine Probearbeit anbieten. Während des Onboarding-Prozesses bekommen Sie die Gelegenheit, andere Franchisepartner kennenzulernen und ihnen gerne Ihre Fragen zu stellen.
- Qualifikationsgespräch, Interesse und Eignung
- Beratungsgespräch zu möglichen Wunschgebieten und finanziellen Rahmenbedingungen
- Planungsgespräch zum individuellen Businessplan und der PLZ-genauen Gebietsabgrenzung
- Wahlweise Treffen mit aktiven Franchisenehmern oder dem Regionalmanager
- Abschlussgespräch mit dem Geschäftsführer/CEO
- abschließend werden letzte Details geklärt, die Verträge unterzeichnet und der offizielle Starttermin festgelegt. Danach beginnt Ihr Onboarding. Nach
- 5-tägiges Intensiv-Training in unserer Zentrale in Essen, bei dem Sie die grundlegenden Aspekte Ihres Geschäftes und das Team der Franchisezentrale kennenlernen.
- 3 Tage Workshop in Warschau, um sich unter anderem direkt mit Ihren polnischen Ansprechpartnern auszutauschen.
- Regionalmanager und Trainer werden Ihnen die Grundlagen des Geschäftes demonstrieren und Sie intensiv in der Startphase bei den ersten Schritten als Vertriebspartner begleiten.
Das benötigte Startkapital variiert je nach Standort und Ausstattung, wobei wir Sie bei der Planung und Finanzierung unterstützen. Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie Gründungszuschüsse nutzen, wobei unsere Partner Ihnen bei der Beantragung helfen. Die Wahl der Rechtsform, ob GmbH oder Einzelunternehmen, liegt bei Ihnen und wir stehen Ihnen dabei beratend zur Seite.
Ja, Sie haben die Möglichkeit, neben Ihrer Franchisepartnerschaft auch anderen Tätigkeiten nachzugehen, einschließlich einer selbständigen Mitarbeit in anderen Franchises. Wir vereinbaren lediglich ein generelles Wettbewerbsverbot im Bereich der 24-Stunden-Betreuung. Wenn Sie eine Pflegeeinrichtung oder einen ambulanten Pflegedienst leiten, können Sie diese Tätigkeiten auch sinnvoll miteinander kombinieren.