Datenschutzerklärung für Benutzer der Webseite
Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten bzw. Leistungen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Website ist uns wichtig. Daher nehmen Sie bitte nachstehende Informationen zur Kenntnis. Unser Bestreben ist es dabei, die Basis für eine vertrauensvolle Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden und Interessenten zu schaffen und zu bewahren. Die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir werden Ihre Daten daher sorgfältig, zweckgebunden bzw. entsprechend Ihrer Zustimmung und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz verarbeiten und nutzen.
Die Promedica-Datenschutzhinwiese erörtern in den nachfolgenden Abschnitten, wie die Promedica-Gruppe personenbezogene Daten ihrer Kunden und Interessenten erhebt, verarbeitet und nutzt.
Überblick
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit:
- der Nutzung dieser Website
- der Kontaktaufnahme
- der Vermittlung und Durchführung von Betreuungsdienstleistungen
verarbeitet werden.
Verantwortliche Stellen
Je nach Verarbeitungsvorgang sind unterschiedliche Gesellschaften verantwortlich:
2.1 Website-Betrieb
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website ist Promedica24 Sp. z o.o. mit Sitz in 00-807 Warschau (Polen), Al. Jerozolimskie 94, E-Mail: daneosobowe@promedica24.pl, Tel. +48 22 120 21 00.
Für ausführliche Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten unter der E-Mail-Adresse: daneosobowe@promedica24.pl wenden.
2.2 Durchführung von Dienstleistungen
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Durchführung von Betreuungsleistungen ist:
Promedica24 EU Sp. z o.o. Sp.j., mit Sitz in 00-807 Warschau (Polen), Al. Jerozolimskie 94, E-Mail: daneosobowe@promedica24.pl, Tel. +48 22 120 21 00.
Für ausführliche Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten unter der E-Mail-Adresse: daneosobowe@promedica24.pl wenden.
2.3 Franchisesystem Deutschland
Im Rahmen des Franchisesystems ist verantwortlich:
PROMEDICA PLUS Franchise GmbH, Bismarckstr. 61, 45128 Essen
Für ausführliche Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten unter der E-Mail-Adresse: datenschutz@promedica24.de wenden.
Zentrale Kontaktstelle
Für alle Anliegen – insbesondere zur Geltendmachung Ihrer Rechte – können Sie sich an folgende zentrale Stelle wenden:
E-Mail: datenschutz@promedicaplus.de oder daneosobowe@promedica24.pl
Telefon: +49 201 49 86 90 25
Unabhängig von der gewählten E-Mail-Adresse wird die Nachricht geprüft und an den zuständigen Verantwortlichen weitergeleitet.
Datenschutzbeauftragte
Sie können sich jederzeit an die Datenschutzbeauftragten wenden:
- Datenschutzbeauftragte der in Polen ansässigen Gesellschaften:
Die Datenschutzbeauftragte der in Polen ansässigen Gesellschaften ist Frau adw. Sabina Grząsiak-Chruszcz. Um mit der Datenschutzbeauftragte den Kontakt aufzunehmen, können sie eine E-Mail an daneosobowe@promedica24.pl schicken, an Telefonnumer +48 22 120 21 00 anrufen oder einen Brief an folgende Adresse schicken:
Inspektor ochrony danych
Grupa Promedica24
Al. Jerozolimskie 94
00-807 Warschau
Polen
- Datenschutzbeauftragter der in Deutschland ansässigen Gesellschaften:
Den Datenschutzbeauftragter kann auf folgende Weise kontaktiert werden:
E-Mail:datenschutz@promedica24.de;
Telefon: +49 201 49 86 90 25
Per Post: Datenschutzbeauftragter, PROMEDICA PLUS Franchise GmbH, Bismarckstr. 61, 45128 Essen
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
5.1 Nutzung der Website (Bereitstellung der Website, IT-Sicherheit, Fehleranalyse)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
5.2 Kontaktaufnahme (Bearbeitung von Anfragen, Weiterleitung an zuständige Stellen)
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertraglich)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
5.3 Vermittlung und Durchführung von Dienstleistungen (Angebotserstellung, Vertragsdurchführung, Betreuung)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
5.4 Sicherstellung der für die Abwicklung und Erfüllung des mit dem Unternehmen, in dessen Namen Sie auftreten, geschlossenen Vertrags sowie für die Pflege der Geschäftsbeziehungen erforderlichen Kontakte.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
5.5. Bearbeitung etwaiger Beschwerden sowie Feststellung, Geltendmachung und Abwehr von Ansprüchen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
5.6. Erfüllung der den Verantwortlichen auferlegten gesetzlichen Verpflichtungen, u. a. in Bezug auf die Buchführung und die Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
5.7. Erhebung von Informationen über die Zugriffsstatistiken auf der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
5.8. Bearbeitung von Anfragen und Meldungen bezüglich personenbezogener Daten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
5.9. Versand von Marketing
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Weitergabe von Daten
Zugang zu den personenbezogenen Daten haben Mitarbeiter des Verantwortlichen und andere Unternehmen der Promedica24-Gruppe sowie Unternehmen außerhalb der Promedica24-Gruppe, die für den Verantwortlichen IT-, Telekommunikations- und Logistikdienstleistungen erbringen, sowie Franchisepartner, die uns bei unserer Geschäftstätigkeit unterstützen. Diese Personen und Unternehmen haben nur insoweit Zugang zu den Daten, als dies zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist. Darüber hinaus können auch Behörden sowie Stellen, die öffentliche Aufgaben wahrnehmen oder im Auftrag von Behörden handeln, in dem Umfang und zu den Zwecken Zugriff auf die Daten haben, die sich aus den allgemein geltenden Rechtsvorschriften ergeben.
Datenübermittlung in Drittländer
Ihre Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und somit auch von Unternehmen, unteranderem in den Vereinigten Staaten, verarbeitet werden. Der Verantwortliche hat dafür gesorgt, dass ausschließlich Anbietergenutzt werden, die einen hohen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten garantieren. Die Datenübertragung außerhalb des EWRerfolgt mit geeigneten Sicherheitsmaßnahmen, wie beispielsweise auf der Grundlage einer entsprechenden Vereinbarungzwischen dem Verantwortlichen und dem Unternehmen, die von der Europäischen Kommission angenommeneStandardvertragsklauseln enthält. Der Inhalt dieser Vereinbarung ist beim Verantwortlichen erhältlich. Alternativ kann dieÜbertragung auch auf der Grundlage einer von der Europäischen Kommission getroffenen Entscheidung über denentsprechenden Schutzgrad erfolgen. Im Zusammenhang mit der Übertragung von Daten in die USA werden die Garantien füreinen hohen Schutz personenbezogener Daten insbesondere durch die Beteiligung der Lieferanten am EU-USA- Datenschutzrahmen („EU-US Data Privacy Framework“) sichergestellt. Dieser Rahmen wurde durch den Beschluss derKommission vom 10. Juli 2023 eingeführt und legt den entsprechenden Schutz personenbezogener Daten fest.
Speicherdauer
Die Dauer der Datenverarbeitung hängt von den Zwecken und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung ab, weshalb:
- die Daten, die aufgrund gesetzlicher Vorschriften verarbeitet werden, so lange verarbeitet werden, wie die gesetzlichen Bestimmungen die Aufbewahrung der Daten vorschreiben;
- die Daten, die zum Abschluss und zur Erfüllung eines Vertrages verarbeitet werden, werden so lange verarbeitet, wie dies für dessen Erfüllung und Abrechnung erforderlich ist; dies kann in bestimmten Fällen um die Verjährungsfrist für zivilrechtliche Ansprüche verlängert werden.
- die Daten, die auf der Grundlage eines berechtigten Interesses des Verantwortlichen verarbeitet werden, werden bis zur wirksamen Einlegung eines Widerspruchs oder bis zum Wegfall dieses Interesses verarbeitet, z. B. werden die zum Zwecke der Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen verarbeiteten Daten, für einen Zeitraum verarbeitet, der der Verjährungsfrist dieser Ansprüche entspricht.
- Daten, die auf der Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden bis zum Widerruf der Einwilligung verarbeitet.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Zugang zu Ihrer personenbezogenen Daten, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit,
- falls die Verarbeitung personenbezogener Daten auf einem berechtigten Interesse des Verantwortlichen beruht – das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten einzulegen,
- falls das berechtigte Interesse in der Durchführung von Direktmarketing besteht – das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Durchführung von Marketingmaßnahmen einzulegen, ohne Ihre Entscheidung begründen zu müssen,
die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung beeinträchtigt, die auf der Grundlage der Einwilligung vor deren Widerruf erfolgt ist.
- Einlegung einer Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts.
Umfang der verarbeiteten Daten
Wenn Sie über die Website oder die dort angegebenen Kontaktdaten mit den einzelnen Verantwortlichen in Kontakt treten, verarbeiten diese die von Ihnen angegebenen Daten zu den oben genannten Zwecken. Im Zusammenhang mit der Verwendung von Cookies zu statistischen Zwecken kann der Verantwortliche folgende Daten verarbeiten: die Quelle, von der aus der Nutzer auf die Website gelangt ist, die Anzahl der Besuche, die Verweildauer auf der Website sowie die aufgerufenen Inhalte.
Quelle der personenbezogenen Daten
Die Verantwortlichen können personenbezogene Daten insbesondere aus folgende Quellen erheben:
- Kontaktaufnahme durch den Nutzer mit dem Verantwortlichen über die auf den Websites verfügbaren Kontaktformulare und Übermittlung der personenbezogenen Daten zusammen mit dem Inhalt der Nachricht,
- direkter Kontakt per Telefon, per E-Mail sowie per Post und persönlich in Geschäftsräumen des Verantwortlichen,
- Einreichung von Bewerbungsunterlagen durch Bewerber direkt an die E-Mail-Adressen des Verantwortlichen oder über Vermittlungsdienste,
- staatliche Institutionen und Behörden, die im Rahmen ihrer Verfahren personenbezogene Daten zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften übermitteln.
Sind Sie zur Angabe Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet?
Die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig, jedoch erforderlich, um den von Ihnen angestrebten Zweck zu erreichen, darunter beispielsweise die Nutzung der Website, den Abschluss eines Vertrags, die Beantwortung Ihrer Anfrage oder die Klärung der von Ihnen angesprochenen Frage.
Profiling
Die personenbezogenen Daten werden nicht für eine automatisierte Entscheidungsfindung, darunter Profiling, verwendet.
Social-Media-Plugins
Auf der Website werden sog. Social-Media-Plugins verwendet, die zu den Profilen des Verantwortlichen in sozialen Netzwerken weiterleiten. Mithilfe der Funktionen, die diese Plugins bieten, können Nutzer bestimmte Inhalte in sozialen Medien teilen oder veröffentlichen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass bei der Nutzung dieser Plugins ein Datenaustausch zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen sozialen Netzwerk oder der jeweiligen Website stattfindet. Der Administrator verarbeitet diese Daten nicht und hat keine Kenntnis darüber, welche Daten der Nutzer erfasst werden. Wir empfehlen Ihnen daher, die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser sozialen Netzwerke zu lesen, bevor Sie ein bestimmtes Plugin nutzen.