Warum wir eine App anbieten?
Mit der Promedica24 Kundenportal-App haben Sie jederzeit und überall Zugriff auf alle wichtigen Informationen rund um die Betreuung Ihrer Angehörigen. Die App ermöglicht eine transparente Kommunikation, vereinfacht Verwaltungsprozesse und sorgt für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Ihnen, der Betreuungskraft und Promedica24.
Funktionsumfang der App
- Betreuungsvertrag einsehen – Alle Vertragsdetails jederzeit abrufbar
- Aktueller Betreuungsstatus – Echtzeit-Updates zur laufenden Betreuung
- Betreuungskraft-Profil – Informationen zur eingesetzten Betreuungskraft
- Dokumente & Rechnungen – Wichtige Unterlagen direkt in der App
- Kommunikation – Direkter Kontakt zu Promedica24 für Fragen und Anliegen
- Benachrichtigungen – Automatische Erinnerungen und Updates
- Messenger-Chat mit automatischem Übersetzer reduziert Sprachbarrieren
- Live-Überwachung der Anreise der neuen Betreuungskraft
- Push-Nachrichten bei zeitlichen Abweichungen des Anreisezeitpunktes
- Alltagstipps rund um häusliche Betreuung
Ihre Vorteile auf einen Blick
✅ Transparenz – Alle relevanten Informationen jederzeit griffbereit
✅ Zeitersparnis – Kein aufwendiger Papierkram, alles digital an einem Ort
✅ Schnelle Kommunikation – Direkter Kontakt mit Promedica24
✅ Sicherheit – Geschützte Daten und verschlüsselte Übertragung
Einführung in die Kundenportal App
- Konto einrichten: Sie erhalten eine Willkommens-E-Mail mit einem Link zum Google Play oder Apple Store.
- Zum Herunterladen: Klicken Sie auf den Link in der E-Mail. Sie werden an ihren Playstore weitergeleitet.
- Herunterladen und Anmelden: Laden Sie die App herunter und melden Sie sich mit dem in der E-Mail angegebenen einmaligen Passwort an.
- Passwort festlegen: Nun können Sie ein eigenes Passwort festlegen und die App nutzen.
Jetzt herunterladen
Die Promedica24 Kundenportal-App ist kostenlos verfügbar für Apple und Android. Laden Sie die App herunter, registrieren Sie sich und erleben Sie die Vorteile einer digitalen Begleitung Ihrer 24-Stunden-Betreuung! Behalten Sie die Betreuung Ihrer Liebsten immer im Blick – mit der Promedica24 Kundenportal-App!