Promedica24 - 24 Stunden Pflege für Senioren zu Hause

Unsere Kundenportal-App – Ihre Betreuung immer im Blick

Entdecken Sie unser Kundenportal in der App

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Warum wir eine App anbieten?

Mit der Promedica24 Kundenportal-App haben Sie jederzeit und überall Zugriff auf alle wichtigen Informationen rund um die Betreuung Ihrer Angehörigen. Die App ermöglicht eine transparente Kommunikation, vereinfacht Verwaltungsprozesse und sorgt für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Ihnen, der Betreuungskraft und Promedica24.

ein älteres Paar

Funktionsumfang der App

  • Betreuungsvertrag einsehen – Alle Vertragsdetails jederzeit abrufbar
  • Aktueller Betreuungsstatus – Echtzeit-Updates zur laufenden Betreuung
  • Betreuungskraft-Profil – Informationen zur eingesetzten Betreuungskraft
  • Dokumente & Rechnungen – Wichtige Unterlagen direkt in der App
  • Kommunikation – Direkter Kontakt zu Promedica24 für Fragen und Anliegen
  • Benachrichtigungen – Automatische Erinnerungen und Updates
  • Messenger-Chat mit automatischem Übersetzer reduziert Sprachbarrieren
  • Live-Überwachung der Anreise der neuen Betreuungskraft
  • Push-Nachrichten bei zeitlichen Abweichungen des Anreisezeitpunktes
  • Alltagstipps rund um häusliche Betreuung
Glückliche Oma mit Sonnenhut und Brille

Ihre Vorteile auf einen Blick

Transparenz – Alle relevanten Informationen jederzeit griffbereit
Zeitersparnis – Kein aufwendiger Papierkram, alles digital an einem Ort
Schnelle Kommunikation – Direkter Kontakt mit Promedica24
Sicherheit – Geschützte Daten und verschlüsselte Übertragung

Einführung in die Kundenportal App

Hier erfahren Sie alles Wichtige rund um die ersten Schritte.
  1. Konto einrichten: Sie erhalten eine Willkommens-E-Mail mit einem Link zum Google Play oder Apple Store.
  2. Zum Herunterladen: Klicken Sie auf den Link in der E-Mail. Sie werden an ihren Playstore weitergeleitet.
  3. Herunterladen und Anmelden: Laden Sie die App herunter und melden Sie sich mit dem in der E-Mail angegebenen einmaligen Passwort an.
  4. Passwort festlegen: Nun können Sie ein eigenes Passwort festlegen und die App nutzen.

Jetzt herunterladen

Hier können Sie die Kundenportal App direkt herunterladen.

Die Promedica24 Kundenportal-App ist kostenlos verfügbar für Apple und Android. Laden Sie die App herunter, registrieren Sie sich und erleben Sie die Vorteile einer digitalen Begleitung Ihrer 24-Stunden-Betreuung! Behalten Sie die Betreuung Ihrer Liebsten immer im Blick – mit der Promedica24 Kundenportal-App!

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