Unterstützung für Bewohner Ihrer Senioren-WG
Benötigen Bewohner Ihrer Senioren-Wohngemeinschaft Unterstützung im Alltag? Promedica24 erbringt individuell vereinbarte Betreuungsleistungen, abgestimmt auf den persönlichen Bedarf der jeweiligen Person.
Die Beauftragung erfolgt durch die Bewohner beziehungsweise ihre gesetzlichen oder bevollmächtigten Vertreter. Promedica24 übernimmt weder den Betrieb der Wohngemeinschaft noch die Organisation ihrer personellen Gesamtbesetzung.
Das spricht für Promedica24
Erfahrung seit 2004
Langjährige Erfahrung in der Organisation von Betreuungsleistungen.
TÜV- und DEKRA-Zertifizierungen
Zertifizierte Qualitätsprozesse sichern verlässliche Betreuungsqualität.
Passende Betreuungskräfte
Auswahl nach Aufgabenprofil, Erfahrung und Sprachkenntnissen.
Die Vorteile unserer Betreuungsleistungen
Für Ihre Zusammenarbeit mit Promedica24
- Klare Zuständigkeiten: Promedica24 organisiert die vereinbarten Betreuungsleistungen in eigener Verantwortung.
- Verlässliche Ansprechpartner: Für alle Fragen rund um unsere Leistungen stehen feste Kontaktpersonen zur Verfügung.
- Individuelle Abstimmung: Art und Umfang der Unterstützung richten sich nach dem persönlichen Bedarf des jeweiligen Bewohners.
- Transparente Abläufe: Leistungen, Verantwortlichkeiten und Rahmenbedingungen werden vor Beginn der Betreuung klar vereinbart.
Für die Zusammenarbeit vor Ort
- Klare Abgrenzung der Aufgaben: Betreuungsleistungen von Promedica24 werden von den Aufgaben der WG-Leitung, des Vermieters und medizinischer Pflegedienste getrennt.
- Unterstützung im Alltag: Unsere Betreuungskräfte übernehmen die individuell vereinbarten Tätigkeiten für den jeweiligen Bewohner.
- Sachliche Abstimmung: Notwendige Absprachen mit Angehörigen oder weiteren Dienstleistern beziehen sich auf die konkrete Betreuungssituation.
- Erfahrene Betreuungskräfte: Bei der Auswahl berücksichtigen wir den Unterstützungsbedarf sowie die erforderlichen Erfahrungen und Sprachkenntnisse.
Für die Bewohner
- Persönliche Zuwendung: Gespräche, Gesellschaft und gemeinsame Aktivitäten können den Alltag bereichern.
- Individuelle Unterstützung: Die Betreuung orientiert sich an den Bedürfnissen und Gewohnheiten des jeweiligen Bewohners.
- Hilfe bei täglichen Tätigkeiten: Je nach Vereinbarung unterstützen Betreuungskräfte beispielsweise beim Ankleiden, bei der Körperhygiene, bei der Mobilität oder bei persönlichen Besorgungen.
- Mehr Orientierung im Alltag: Verlässliche Ansprechpartner und vertraute Abläufe können zu mehr Ruhe und Wohlbefinden beitragen.
- Einbeziehung der Angehörigen: Berechtigte Angehörige oder Vertreter erhalten Informationen zu Fragen, die die vereinbarten Betreuungsleistungen betreffen.
Welche Betreuungsleistungen werden benötigt?
Betreuung einzelner Bewohner
Ein Bewohner oder sein berechtigter Vertreter kann Promedica24 mit konkreten Betreuungsleistungen beauftragen. Dazu können beispielsweise persönliche Zuwendung, Aktivierung sowie Unterstützung bei alltäglichen Tätigkeiten gehören.
Betreuung mehrerer Bewohner
Auch mehrere Bewohner derselben WG können sich unabhängig für Promedica24 entscheiden. Der Leistungsumfang wird für jeden Bewohner individuell vereinbart. Promedica24 wird dabei nicht in das Personal- oder Pflegeteam der WG integriert und übernimmt weder die Gesamtbesetzung noch die Leitung der Wohngemeinschaft.
Welche Betreuungsleistungen können vereinbart werden?
Soziale Betreuung
- Gespräche und persönliche Zuwendung,
- gemeinsame Beschäftigungen,
- Spaziergänge und Begleitung.
Unterstützung im Alltag
- Hilfe beim An- und Auskleiden,
- Unterstützung bei der Mobilität,
- Hilfe bei der Nahrungsaufnahme.
Körperbezogene Unterstützung
- Unterstützung bei der täglichen Körperpflege,
- Hilfe bei einfachen, nicht medizinischen Verrichtungen.
Medizinische Behandlungspflege, zum Beispiel Injektionen, Wundversorgung oder Medikamentengabe, gehört nicht zu den regulären Betreuungsleistungen und muss durch entsprechend qualifiziertes Fachpersonal erfolgen.
Klare Zuständigkeiten in der Zusammenarbeit
| Promedica24 | Verantwortliche der WG | Bewohner/Vertreter | Qualifiziertes Fachpersonal |
|---|---|---|---|
| Organisiert die eigenen vereinbarten Betreuungsleistungen | Verantwortet den Betrieb und die Organisation der WG | Entscheiden über das Zusammenleben und die Auswahl der Leistungen | Erbringt medizinische Behandlungspflege |
| Wählt geeignete Betreuungskräfte aus | Legt die organisatorischen Rahmenbedingungen fest | Behalten die freie Wahl der Leistungserbringer | Handelt entsprechend der jeweiligen Qualifikation |
| Organisiert Wechsel und Vertretungen | Trifft die eigenen betrieblichen Entscheidungen | Bringen ihre individuellen Bedürfnisse ein | Kann nicht durch eine Betreuungskraft ersetzt werden |
So starten wir die Zusammenarbeit
- Bedarf klären: Wir besprechen, welche Betreuungsleistungen für welche Bewohner benötigt werden und welche Rahmenbedingungen gelten.
- Leistungen abgrenzen: Aufgaben, Zeitrahmen, gewünschtes Ergebnis und Schnittstellen zu anderen Leistungserbringern werden eindeutig beschrieben.
- Angebot erstellen: Sie erhalten ein transparentes Angebot für die definierte Betreuungsdienstleistung.
- Leistung organisieren: Promedica24 wählt geeignete Betreuungskräfte aus und plant die Erbringung der vereinbarten Leistungen eigenständig.
- Start und Feedback: Nach dem Start prüfen wir regelmäßig, ob der vereinbarte Leistungsumfang weiterhin zum Bedarf passt.
Lassen Sie uns über Ihre Wohngemeinschaft sprechen
Steven Polak
Head of Wohngemeinschaften
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0151 7463 7639
s.polak@promedicaplus.de
FAQs – Oft gestellte Fragen
Unsere Betreuungskräfte übernehmen die komplette Alltags- und Grundbetreuung: Unterstützung bei Körperpflege, An- und Auskleiden, Essen anreichen, Mobilisation, Haushaltsführung, soziale Betreuung und Tagesstruktur. Medizinische Behandlungspflege (z. B. Medikamente, Injektionen, Kompressionsstrümpfe) übernimmt weiterhin der ambulante Pflegedienst.
Wir stellen das komplette Betreuungsteam. Der ambulante Pflegedienst übernimmt ausschließlich die Behandlungspflege. Diese Konstellation hat sich für das gesamte Personal als die stabilste bewährt. Gleichzeitig für Sie als Betreiber ist es die einfachste und wirtschaftlich auch sinnvollste Variante der Personalbereitstellung.
Wir übernehmen Rekrutierung, Auswahl, Planung, Einsatzsteuerung und Vertretungen komplett. Sie erhalten ein festes
Team und einen zentralen Ansprechpartner.
Unsere Betreuungskräfte verfügen über ausreichende Deutschkenntnisse für den Pflege- und Betreuungsalltag. Die Kommunikation mit Bewohnern, Angehörigen und dem Pflegedienst ist jederzeit sichergestellt.
Ja, eine Unterkunft in oder nahe der WG ist notwendig, da unsere Betreuungskräfte im Wechsel vor Ort leben und arbeiten. Eine geeignete Wohnung ermöglicht die stabile Einsatzplanung und schnelle Verfügbarkeit.
In der Regel innerhalb weniger Wochen. Nach Abstimmung von Bedarf, Wohnung und Rahmenbedingungen stellen wir kurzfristig passendes Personal bereit und begleiten den strukturierten Start vor Ort.
Unsere Betreuungskräfte stimmen sich täglich mit Ihrem Team und dem Pflegedienst ab und ergänzen die bestehenden
Abläufe optimal.
Die Einsätze erfolgen im festen Rotationssystem mit geplanter Übergabe zwischen den Betreuungskräften.
So stellen wir eine lückenlose Versorgung sicher.
Eine ambulant betreute Senioren-Wohngemeinschaft mit mindestens 8 bis maximal 12 Bewohnern. Klare Entscheidungsstrukturen auf Ihrer Seite helfen uns, unser Personal optimal vorzubereiten und bereitzustellen.
- Fehlende Unterkunft,
- interne Widerstände,
- unklare Aufgaben,
- zu lange Entscheidungswege
- fehlender Starttermin für eine neue Wohngemeinschaft
Durch standardisierte Prozesse, feste Ansprechpartner, regelmäßige Feedbackgespräche, Schulungen und Qualitätskontrollen. Zusätzlich begleiten unsere Regionalleitungen die WGs aktiv vor Ort.