Sorgfältig ausgewählte Betreuungskräfte
100 % Rechtssichere Betreuung
24/7 Telefonischer Kundenservice
Wenn Sie eine zuverlässige Unterstützung im Pflegealltag suchen und eine längst fällige Auszeit benötigen, sind wir hier, um zu helfen. Gleichzeitig ist es für Ihren Angehörigen wichtig, in der vertrauten Umgebung des eigenen Zuhauses zu bleiben. Unsere Betreuungskräfte sind da, um Ihren Liebsten eine Pflege zu Hause zu gewährleisten, die sowohl professionell als auch einfühlsam ist.
Unser Fokus liegt darauf, Ihren Angehörigen im eigenen Heim zu unterstützen, sodass Sie sich wieder auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: die gemeinsame Zeit. Unsere Dienstleistungen umfassen die tägliche Körperpflege, Haushaltshilfe, Verköstigung und Unterstützung bei der Mobilität, um eine umfassende Versorgung und Entlastung für Sie und Ihre Familie zu garantieren.
Als Ihr Ansprechpartner für die Vermittlung einer 24 Stunden Pflege in Augsburg-Friedberg und Umgebung informiere ich Sie über unsere flexiblen Lösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Liebsten zugeschnitten sind. Nehmen Sie Kontakt auf, um unverbindlich zu besprechen, wie wir mit unserer Rundumbetreuung das Leben Ihres Angehörigen sicherer und angenehmer gestalten können. Wir finden gemeinsam die beste Betreuungslösung für Ihre Familie.
Mein Ziel als Ihr persönlicher Ansprechpartner für die 24-Stunden-Pflege in Augsburg-Friedberg und Umgebung ist es, mit Ihnen gemeinsam, in einem unverbindlichen Beratungsgespräch, die individuellen Bedürfnisse Ihrer Angehörigen genau zu verstehen. Besonders wichtig ist mir dabei die persönliche Beratung vor Ort, bei der ich direkt zu Ihnen nach Hause komme. So kann ich mir ein umfassendes Bild von den individuellen Bedürfnissen Ihrer Angehörigen machen und mit Ihnen zusammen die perfekte, maßgeschneiderte Betreuungslösung entwickeln.
Ich verstehe, wie wichtig es ist, dass Sie auch nach unserer ersten Begegnung einen verlässlichen Ansprechpartner in Ihrer Nähe haben. Ich kann Ihnen bei aufkommenden Fragen zu unserer 24-Stunden-Betreuung schnell und direkt helfen, damit die Betreuung optimal auf die sich wandelnden Bedürfnisse Ihres Familienmitglieds abgestimmt bleibt.
Zusammen finden wir die passende 24-Stunden-Pflege für Ihre Liebsten – denn meine Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass die Betreuungslösung so einzigartig ist wie Ihr Angehöriger selbst. Kontaktieren Sie mich unverbindlich, um einen ersten Termin zu vereinbaren. Ich freue mich darauf, Sie und Ihre Familie kennenzulernen und zusammen die ideale Betreuungslösung zu gestalten.
Auf dem Foto (von links nach rechts): FCA -Profi Chrislain Matsima, Stephan Lober (Tafel Augsburg), Gerhard Graf (Vorstand Tafel Augsburg) und FCA-Profi Kristijan Jakic´.
Weihnachtliche Freude für Kinder – Unterstützung der FCA Weihnachtswünsche
Dieses Jahr verzichtete ich auf Weihnachtsgeschenke für Kunden und Unternehmen und entschied mich stattdessen, 500 Euro an die Aktion FCA Weihnachtswünsche 2024 zu spenden. Diese Initiative, die in Zusammenarbeit mit der Tafel Augsburg organisiert wird, erfüllt registrierten bedürftigen Kindern bis 10 Jahre Weihnachtswünsche. Mit meiner Spende konnten 16 Kinderwünsche realisiert werden.
Spende statt Geschenke – PROMEDICA PLUS unterstützt den ASB Wünschewagen
Todkranken Menschen einen letzten Wunsch erfüllen: Das ist das Ziel des sogenannten „Wünschewagens“ des Arbeiter-Samariter-Bundes Allgäu Schwaben.
Genau das wollten wir gemeinsam mit einer Spende unterstützen und haben dieses Jahr auf Weihnachtsgeschenke verzichtet. Erst vor kurzem stand in der Augsburger Allgemeinen ein Bericht über einen todkranken 9-jährigen Jungen, der dadurch die Möglichkeit hatte, noch ein letztes Mal zusammen mit seiner Mutter ins Legoland fahren zu können.
Wir freuen uns einen Teil dazu beigetragen zu haben!
PROMEDICA PLUS Augsburg-Friedberg ist im Förderkreis für Heilpädagogik und Sozialtherapie in Augsburg e.V.
Demenz Partner
Polkstraße 10b, 86156 Augsburg
0821 / 40 88 92 50
Die Betreuungskraft übernimmt im Haushalt der pflegebedürftigen Senioren verschiedene Tätigkeiten, je nach individuellem Bedarf:
Ihre Betreuungskraft benötigt ein eigenes, abschließbares, beheizbares Zimmer mit Fenster, Bett, Schrank, Tisch und Stuhl. Am besten in der Nähe des Schlafzimmers der Senioren, Keller und Dachkammer sind verboten! Zudem ist der freie Zugang zu Küche und Bad sowie eine Internet-Flatrate sicherzustellen. Die Verpflegung erfolgt über ein bereitgestelltes Haushaltsgeld. Bei speziellen Fragen sollte ein Ansprechpartner schnell vor Ort sein.
Sie bezahlen nur das, was Sie wirklich brauchen. Wir organisieren Ihre 24-Stunden-Betreuung vollständig selbst – ohne Drittanbieter und ohne versteckte Kosten. Dabei lernen wir Sie und Ihre persönliche Situation zunächst kennen und erstellen anschließend ein individuelles Angebot. Zusätzlich beraten wir Sie zu möglichen finanziellen Förderungen und Unterstützungsleistungen.
Im vereinbarten Preis sind bereits alle wesentlichen Leistungen enthalten: Steuern und Sozialabgaben, Fahrtkosten, Betreuungs- und Vermittlungsgebühren sowie Versicherungen. Unsere 24-Stunden-Pflege in Deutschland ist nach ISO 9001:2015 (DEKRA) sowie durch den TÜV Rheinland zertifiziert.
Der Begriff 24 Stunden Pflege und Betreuung bedeutet, dass eine geschulte Betreuungskraft rund um die Uhr da ist und Pflege- und Unterstützungshilfe zu leisten. Die Betreuungskraft arbeitet in der Woche 40 Stunden inklusive möglicher Bereitschaftszeiten. Die genauen Arbeits- und Ruhezeiten sind individuell vorab mit der Betreuungskraft zu regeln.
Kommt eine 24h Betreuung für mich infrage?
Eine 24 Stunden Pflege kann in Erwägung gezogen werden, wenn Sie oder Ihre Liebsten Unterstützung bei der Körperpflege, im Haushalt, in der Verköstigung oder bei der Mobilität benötigen, aber den Wunsch haben, in der vertrauten Umgebung gepflegt zu werden und den Einzug in ein Heim oder Hospiz hinauszögern möchten.
Kommt eine richtige Pflegekraft zu mir?
Eine Betreuungskraft ist im Grundverständnis keine qualifizierte Pflegekraft. Sie verfügt in der Regel über keine in Deutschland zugelassene Pflegeausbildung mit Examen. Die 24h Betreuungskraft von Promedica24 verfügt über eine hauswirtschaftliche Schulung und grundlegende Erfahrungen im Bereich der Pflege und Betreuung. Etwa 60 Prozent unserer Betreuungskräfte haben ihre Erfahrungen bei der Pflege eigener Angehöriger gesammelt. Knapp 40 Prozent haben vor ihrer Tätigkeit bei Promedica24 in Pflegeberufen gearbeitet. Weiterlesen
Die Betreuungskraft übernimmt verschiedene Tätigkeiten, je nach Ihrem individuellen Bedarf:
Körperpflege
Waschen (Teilwäsche, Ganzkörperwäsche), Duschen, Baden, Zahnpflege, Kämmen, Rasieren, Richten der Kleidung, bei Inkontinenz: Wasserlassen, Stuhlgang, Wechseln von Windeln
Haushaltshilfe
Begleitung zum Einkauf bzw. Erledigung des Einkaufs, Kochen, Reinigung des Haushalts, Spülen, Wäsche waschen und Kleidung wechseln, Bügeln, Heizen und Lüften der Räumlichkeiten
Verköstigung
Einkaufen, Zubereitung der Speisen auch nach Diätregeln (z.B. für Diabetiker), mundgerechte Nahrungszubereitung, bei Bedarf: Reichen der Nahrung und Getränke
Mobilität
Hilfe beim Aufstehen und Zubettgehen, Lagern, Ankleiden, Auskleiden, Gehen bzw. bewegen im Haus, Hilfe beim Stehen, Treppensteigen, Verlassen und Betreten der Wohnung – z.B. Begleitung zum Arzt, zur Krankengymnastik etc.
Welche Aufgaben darf die Betreuungskraft nicht übernehmen?
Die klassische Betreuungskraft ist für die alltägliche Unterstützung und Pflege zuständig. Sie darf keine medizinischen Aufgaben, die eine ärztliche Qualifikation erfordern, durchführen. Sofern Sie jedoch eine Betreuungskraft brauchen, die medizinische Behandlungspflege durchführen darf, sprechen Sie Ihren Berater direkt darauf an. Dann suchen wir eine Betreuungskraft mit anerkanntem medizinischem Examen für Ihren Bedarf aus.
Auch darf eine Betreuungskraft keine Reparaturen an technischen Geräten vornehmen, auch wenn sie diese für ihre Arbeit benötigt. Des Weiteren darf eine Betreuungskraft keine Fenster putzen. Alle Details zu unzulässigen Tätigkeiten werden Ihnen in einem persönlichen Beratungsgespräch erläutert.
Wie wird die Qualität der 24 Stunden Betreuung sichergestellt?
Wir legen großen Wert auf die Qualität der 24h Betreuung. Ihr Berater vor Ort, sowie Ihre zuständigen Ansprechpartner der Promedica24 erkundigen sich regelmäßig vor Ort oder telefonisch nach Ihrer Zufriedenheit. Nach jedem Personalwechsel erhalten Sie darüber hinaus eine Kurzumfrage zu Ihrer Zufriedenheit mit der abgereisten Betreuungskraft.
Die Kosten für die Betreuungskraft hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel Ihren individuellen Pflegebedürfnissen und den damit verbundenen Qualifikationsansprüchen an die Betreuungskraft. Ein preisliches Angebot kann erst nach einer individuellen Beratung gemacht werden. Weiterlesen
Wird die 24h Betreuungskraft fair bezahlt?
Ja, die Betreuungskraft erhält mindestens den deutschen Mindestlohn. Wenn sie weitere Qualifikationen hat, die sie einbringt, erhält sie dafür Zuschläge. Darüber hinaus übernehmen wir die gesetzlich festgeschriebenen Vorauszahlungen der Einkommensteuer für jede Betreuungskraft.
Ist die Betreuungskraft versichert?
Ja, wir sorgen dafür, dass die Betreuungskraft umfangreich versichert ist, um bei Krankheit, Unfällen oder Haftung Leistungen abzudecken. Sie ist kranken-, unfall- und rentenversichert. Im Schadensfall kommt unsere Haftpflichtversicherung für die Kosten auf. Weiterlesen
Was muss ich rechtlich bei der 24 Stunden Betreuung beachten?
Nach den europäischen Vorgaben werden die Sozialversicherungsbeiträge in dem Mitgliedsstaat der EU abgeführt, wo das entsendende Unternehmen seinen Sitz hat. Der Nachweis, dass die Anmeldung zur Sozialversicherung erfolgt, kann unter anderem mithilfe der sogenannten A1-Bescheinigung eines EU-vereinheitlichten Sozialversicherungsausweises erbracht werden: Es genügt, wenn die Bescheinigung vor dem ersten Einsatz in Deutschland beauftragt wird. Entgegen der weit verbreiteten Ansicht muss die Betreuungskraft keine A1-Bescheinigung dabeihaben. Im Rahmen einer Zollkontrolle legt Promedica24 alle erforderlichen Dokumente vor.
Wir entsenden Betreuungskräfte je nach Bedarf mit unterschiedlichem Wortschatz. Die genauen Sprachfähigkeiten werden Ihnen in einem Beratungsgespräch verdeutlicht. Die Sprachkompetenz der 24h Betreuungskraft bildet auch die Grundlage für den Monatspreis.
Am Anfang der Betreuung kann die Verständigung noch holprig sein, weil die neue Familie für die Betreuungskraft auch eine neue Situation ist. Hilfreich sind für den Start Übersetzer Apps. Die kostenlose Google Übersetzer App ist dafür meist völlig ausreichend. Unsere Kundenportal-App bietet Ihnen ebenfalls eine Chatfunktion mit automatischer Übersetzung an. Die App bietet Ihnen zudem die komplette Verwaltung des Betreuungsvertrages.
Sobald wir Ihre Betreuungssituation und die Qualifikationsansprüche an die Betreuungskraft in einem Beratungsgespräch geklärt haben, suchen wir nach einer geeigneten Betreuungskraft. In den meisten Fällen startet die Betreuung innerhalb von 5 bis 14 Tagen. In Notfällen mit dringlichem Bedarf kann eine Express-Anreise gebucht werden. Wir garantieren Ihnen damit eine Anreise der Betreuungskraft innerhalb von 4 Werktagen.
Welche Voraussetzungen müssen für die Unterbringung erfüllt sein?
Diese Voraussetzungen verbessern das Zusammenleben zusätzlich:
Weitere Informationen zur Unterbringung einer Betreuungskraft finden Sie hier.
Wie lange bleibt die 24h Betreuungskraft?
Die Dauer des Betreuungseinsatzes einer Betreuungskraft wird bei uns auf durchschnittlich 4 bis 6 Wochen begrenzt. Dadurch ist die Betreuungskraft nicht zu lange von ihrem Zuhause weg und kann ohne weiteres nach ihrer Rückkehr ihr Privatleben wieder aufnehmen. Damit Sie oder Ihre Lieben sich nicht immer wieder auf eine neue Betreuungskraft einstellen müssen, setzen wir auf die Installation eines Stammkraft-Duos oder Trios. Diese zwei oder drei Betreuungskräfte wechseln sich dann in regelmäßigen Abständen ab.
Sie können den deutschsprachigen Promedica24 Kundenservice rund um die Uhr, 365 Tage erreichen.
Promedica24 Kundenservice
49800333658500
Sie möchten Ihren Bedarf direkt klären, dann nutzen Sie gerne unsere Fragestrecke. Unser Beraterteam erhält damit sofort einen Überblick über Ihre Pflegesituation. Zur Fragestrecke
Warum werde ich von einem PROMEDICA PLUS Partner beraten?
PROMEDICA PLUS ist ein Unternehmen der Promedica24 Gruppe. Alle Franchisepartner der PROMEDICA PLUS sind als lokale Berater für unsere Betreuungsdienstleistungen tätig.
Die Beratung durch einen PROMEDICA PLUS Partner hilft Ihnen, maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Pflege- und Betreuungsbedürfnisse zu finden und alle Ihre Fragen zu beantworten. Der Partner ist während der gesamten Betreuungszeit Ihr erster Ansprechpartner vor Ort.
Wie finde ich einen PROMEDICA PLUS Berater in meiner Nähe?
Über unsere Postleitzahl-Suche erfahren Sie sofort, ob ein Partner von PROMEDICA PLUS in der Nähe Ihres betreuungsbedürftigen Familienmitgliedes tätig ist und Sie zu unseren Betreuungsleistungen bei Ihnen zu Hause beraten kann. Zur Postleitzahl-Suche
PROMEDICA PLUS Augsburg-Friedberg
Polkstraße 10b
86156 Augsburg
Tel. 0821 / 40 88 92 50
Fax 0821 – 43 08 55 35
augsburg-friedberg@promedicaplus.de
Inhaber: Matthias Baer
USt.IdNr.: DE304596228
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