Ihre Vorteile mit Promedica

Die Entscheidung für eine Betreuungskraft

Die Entscheidung für eine Betreuungskraft in den eigenen Wänden fällt meistens erst dann, wenn die Angehörigen selbst nicht für die Pflege eines geliebten Menschen aufkommen können oder bereits von dessen Pflege überfordert sind. Dann stellt sich der Familie die Frage, ob ein Heim in Zukunft besser wäre.

Der Wunsch vieler pflegebedürftiger Menschen, Zuhause leben und sterben zu dürfen, macht die Seniorenbetreuung in den eigenen vier Wänden zu einer besseren Alternative. Die Angehörigen brauchen die Sicherheit, dass die betreuten Menschen in guten Händen sind. Pflegebedürftige Menschen benötigen Betreuung, die sich an ihrem Alltag ausrichtet. Für unsere Kunden ist es wichtig, dass wir diese Vorstellungen erfüllen können. Deshalb stellen wir Ihnen hier die Vorteile vor, die unsere Kunden überzeugt haben:

Wir sind keine Vermittlungsagentur

Das vorweg: Wir vermitteln ihnen keine Betreuungskräfte, die als Selbständige (Freelancer) eine Betreuungstätigkeit ausüben. Wir sind Arbeitgeber von mehr als 8.000 Betreuungskräften aus Osteuropa. Das macht uns zu einem der größten Arbeitgeber im Betreuungsmarkt für Senioren in Europa. Wir sind ein Komplettanbieter, von der Rekrutierung der Betreuungskräfte bis zum Vertragswesen werden Sie ausschließlich von Promedica24 beraten und betreut.

Alles inklusive Ansatz

Bei einer ausführlichen und unverbindlichen Erstberatung vor Ort besprechen wir mit Ihnen als Interessenten, welche Anforderungen bestehen und welche Leistungen zu erbringen sind. Auch klären wir sie über finanzielle Unterstützungsmöglichkeiten der gesetzlichen Pflegeversicherung und weiterer Träger auf. Vor Ort können wir erkennen, welche Pflegehilfsmittel bereits vorhanden sind und welche den Alltag Zuhause für die pflegebedürftige Person erleichtern können. Unsere Beratung ist für sie stets unverbindlich. Sie erhalten ein Angebot, das auf die individuelle Pflegesituation zugeschnitten ist.

Immer erreichbar

Über den Vertragsabschluss hinaus bleibt der örtliche Berater ihr Ansprechpartner. In regelmäßigen Abschnitten wird er sich bei Ihnen erkundigen, ob die Betreuung funktioniert, ob etwas angepasst wird. Ihr Berater bespricht mit Ihnen und der Betreuungskraft die Dauer des Einsatzes sowie wann und wie der Wechsel von statten geht. So können Sie sich ganz auf die schönen Dinge im Leben mit der betreuten Person konzentrieren.

Sie und die Betreuungskraft haben Tag und Nacht die Möglichkeit sich an die 24h-Hotline der Promedica24 zu wenden. Jede Betreuungskraft kann auch mal krank werden, dann informiert sie die Hotline entweder selbst oder eine andere Person, damit schnellstmöglich Ersatz gebracht und die Betreuung aufrechterhalten werden kann.

Deutschlandweit verfügbar

Bei Fragen erreichen Sie unsere BeraterInnen vor Ort zu deren Sprechzeiten. Auch nach Vertragsabschluss können Sie auf unsere BeraterInnen zählen, beispielsweise bei der Beantragung eines höheren Pflegegrades. Dank unseres Netzwerkes aus zahlreicher Gesundheits- und Pflegeanbietern können wir den individuellen Bedarf schnell und umfangreich abdecken.

Schneller Einsatzbeginn

Wenn ein geliebter Mensch betreuungsbedürftig wird, ist schnelle Unterstützung gefragt. Wir sind in der Lage innerhalb von 10 Werktagen eine Betreuungskraft zu schicken. Bei Notfällen setzen wir alles daran, diese Frist auf wenige Tage zu verkürzen.

Qualifizierte Betreuungskräfte

Wir bilden die Betreuungskräfte in der Promedica24 Akademie selbst aus. In einer Schulung erlernen die TeilnehmerInnen die Grundpflege und die deutsche Sprache.

Unverbindliche Beratung

Wir wollen, dass Sie zufrieden sind und das von Anfang an! Uns ist es deshalb umso wichtiger, Sie persönlich kennenzulernen. Am Wohnort der betreuten Person lernen wir Sie als Familie besser kennen. Viele Fragen ergeben sich genau hier. Wir nehmen uns Zeit, Ihre Situation zu verstehen. So können wir ihnen ein maßgeschneidertes Angebot erstellen. Gemeinsam schauen wir mit Ihnen, wo eine Unterbringung der Betreuungskraft am Wohnort möglich ist.

Warum Sie sich für uns entscheiden sollten

  • Die Beratung und die spätere Vermittlung der Betreuungs- und Pflegekräfte sind kostenlos.
  • Wir nehmen Ihre Anfrage ernst und bieten Ihnen einen zeitnahen persönlichen Termin
  • Unsere kompetente Beratung erfolgt in jedem Fall persönlich und gerne direkt bei Ihnen vor Ort.
  • Ihnen werden alle Leistungen und Kosten ausführlich erläutert. Es fallen keine versteckten Gebühren für die Vermittlung oder in der Regel für Fahrtkosten an
  • Sie erhalten Informationen zur Beantragung von Pflegeleistungen wie etwa der Verhinderungspflege.
  • Ihr PROMEDICA PLUS Berater versteht sich als Ihr Partner vor Ort und bleibt über den Vertragsabschluss hinaus Ihr Ansprechpartner für Angehörige und Pflegebedürftige.
  • Wir organisieren die An- und Abreise der Betreuungskraft und bringen sie nach Möglichkeit direkt zu den Betreuungsbedürftigen nach Hause.
  • Bei Krankenhausaufhalten oder in sonstigen Ausnahmesituationen ist es einfach, den Vertrag ruhen zu lassen.
  • Wir arbeiten ausschließlich mit der Promedica24 Gruppe zusammen
  • Ihr PROMEDICA PLUS Berater steht unmittelbar und täglich in Kontakt zu einem festen Ansprechpartner bei der Promedica24 Gruppe.
  • Wir bieten Ihnen absolute Rechtssicherheit: Unsere Betreuungskräfte sind sozialversichert und werden unter Berücksichtigung des deutschen Mindestlohns bezahlt.

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