Sorgfältig ausgewählte Betreuungskräfte
100 % Rechtssichere Betreuung
24/7 Telefonischer Kundenservice
Wenn Sie eine zuverlässige Unterstützung im Pflegealltag suchen und eine längst fällige Auszeit benötigen, sind wir hier, um zu helfen. Gleichzeitig ist es für Ihren Angehörigen wichtig, in der vertrauten Umgebung des eigenen Zuhauses zu bleiben. Unsere Betreuungskräfte sind da, um Ihren Liebsten eine Pflege zu Hause zu gewährleisten, die sowohl professionell als auch einfühlsam ist.
Unser Fokus liegt darauf, Ihren Angehörigen im eigenen Heim zu unterstützen, sodass Sie sich wieder auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: die gemeinsame Zeit. Unsere Dienstleistungen umfassen die tägliche Körperpflege, Haushaltshilfe, Verköstigung und Unterstützung bei der Mobilität, um eine umfassende Versorgung und Entlastung für Sie und Ihre Familie zu garantieren.
Als Ihre Ansprechpartnerin für die Vermittlung einer 24 Stunden Pflege in Ebersberg-Erding und Umgebung informiere ich Sie über unsere flexiblen Lösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Liebsten zugeschnitten sind. Nehmen Sie Kontakt auf, um unverbindlich zu besprechen, wie wir mit unserer Rundumbetreuung das Leben Ihres Angehörigen sicherer und angenehmer gestalten können. Wir finden gemeinsam die beste Betreuungslösung für Ihre Familie.
Mein Ziel als Ihre persönliche Ansprechpartnerin für die 24-Stunden-Pflege in Ebersberg-Erding und Umgebung ist es, mit Ihnen gemeinsam, in einem unverbindlichen Beratungsgespräch, die individuellen Bedürfnisse Ihrer Angehörigen genau zu verstehen. Besonders wichtig ist mir dabei die persönliche Beratung vor Ort, bei der ich direkt zu Ihnen nach Hause komme. So kann ich mir ein umfassendes Bild von den individuellen Bedürfnissen Ihrer Angehörigen machen und mit Ihnen zusammen die perfekte, maßgeschneiderte Betreuungslösung entwickeln.
Ich verstehe, wie wichtig es ist, dass Sie auch nach unserer ersten Begegnung eine verlässliche Ansprechpartnerin in Ihrer Nähe haben. Deshalb garantiere ich Ihnen, dass ich jederzeit erreichbar bin, um aufkommende Fragen zu unserer 24-Stunden-Betreuung zu klären, damit die Betreuung optimal auf die sich wandelnden Bedürfnisse Ihres Familienmitglieds abgestimmt bleibt.
Zusammen finden wir die passende 24-Stunden-Pflege für Ihre Liebsten – denn meine Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass die Betreuungslösung so einzigartig ist wie Ihr Angehöriger selbst. Kontaktieren Sie mich unverbindlich, um einen ersten Termin zu vereinbaren. Ich freue mich darauf, Sie und Ihre Familie kennenzulernen und zusammen die ideale Betreuungslösung zu gestalten.
Als Beraterin für 24h Pflege in der Region Ebersberg-Erding stehe ich Ihnen seit 2015 mit meinem Know-how und meiner Erfahrung zur Verfügung. Mein persönlicher Antrieb: die Fürsorge für meine Großeltern und die Dankbarkeit älteren Menschen gegenüber, die so viel für uns geleistet haben.
Ich bin fest davon überzeugt, dass die 24h Pflege im eigenen Zuhause eine hervorragende Alternative zu Pflegeheimen darstellt. In vertrauter Umgebung bleiben ältere Menschen selbstständig und können ihre gewohnten Abläufe aufrechterhalten. Als Beraterin bei Promedica24 stehe ich Ihnen zur Seite, um gemeinsam mit Ihnen eine individuelle Betreuungslösung zu finden.
Die Betreuungskräfte von Promedica24 sind geschult und die Aufgaben auf die Bedürfnisse der Pflegebedürftigen abgestimmt. Durch eine intensive Vorbereitung gewährleisten wir eine hohe Qualität der Betreuung, die sich positiv auf das Wohlbefinden der Senioren auswirkt. Als Kunden können Sie sich zurücklehnen und sich darauf verlassen, dass wir uns um alles kümmern.
In meiner Tätigkeit als Beraterin bei Promedica24 lege ich besonderen Wert darauf, dass der Kunde und seine Bedürfnisse im Mittelpunkt stehen. Gemeinsam finden wir eine Lösung, die perfekt auf Ihre individuellen Anforderungen abgestimmt ist. Kontaktieren Sie mich gerne, um mehr über unsere Dienstleistungen und die Möglichkeiten der 24h Pflege zu erfahren.
Pflege Zuhause für die Landkreise Ebersberg und Erding
Regina M.
Unsere zwei Betreuerinnen, die sich im monatlichen Rhythmus abwechseln, sind eine große Bereicherung, praktisch schon zur Familie gehörend. Sie hätscheln unsere Mutter – und bis zu seinem Tod auch unseren Vater – regelrecht und gehen immer auf ihre Bedürfnisse ein. Frau Hambückers fragt regelmäßig nach und ist auch immer wieder einmal auf einen Besuch vor Ort. Wir fühlen uns gut aufgehoben und betreut.
Susanne B.
Seit August 2016 braucht mein Vater eine rund um die Uhr Betreuung, die von Promedicamitarbeitern geleistet wird. Zunächst war es Unterstützung und Begleitung, heute bedeutet es volle Pflegebedürftigkeit. Obwohl mein Vater das ist, was man bettlägerig nennt, wird er von den Betreuern mit Hilfe des Hebeliftes mehrfach täglich vom Bett in den Rollstuhl, oder aufs Sofa transferiert. Das ist ein Superverfahren, das für Betreuer und Patient schonend ist, aber auch zeitaufwändig. Ich denke in einer stationären Pflegeeinrichtung würde er das Bett nicht so oft verlassen. Für meinen Vater bedeutet es sowas wie einen „normalen“ Tagesablauf zu haben: essen am Tisch, Wäsche und Toilettengang im Bad. Nachmittags und abends liegt er meist auf dem Sofa und kann mit meiner Mutter fernsehen, oder Besuche empfangen. Das Verbleiben in der häuslichen Umgebung ist für meine Eltern ein so hohes Gut, dass wir eben versuchen, alles entsprechend zu organisieren. Die Zufriedenheit mit den Promedicabetreuern war meist gut bis sehr gut. Es gab aber auch Negativerfahrungen, was ich nicht verhehlen will. Frau Hambückers hat aber bis jetzt immer eine Lösung gefunden, was nicht immer ganz einfach war. Sie ist für uns stets ansprechbar und ein zuverlässiger Rückhalt. Ihre Beratung geht über die eigentliche Regelung der Betreuung hinaus, so dass wir schon einige wertvolle Infos bekommen haben. Die häusliche Betreuung durch „fremde“ Menschen ist nicht ohne Konfliktpotential, dennoch sind wir froh, dass es durch die Betreuer möglich ist, dass meine Eltern zuhause bleiben können.
Peter O.
Meine Tante ist auf eine 24h Pflegekraft angewiesen. Unter der Vielzahl von Anbietern habe ich mich für Promedica (Ebersberg) entschieden. Meine Erfahrung: Guter und zuverlässiger Partner, Versorgung der Pflegeperson klappt sehr gut, Kompetente Berater/Ansprechpartner vor Ort, Probleme werden schnell gelöst, Preis/Leistung ok. Promedica kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen.
Familie N.
Wir bedanken uns sehr herzlich bei allen Beteiligten bei Promedica für ihre Hilfe und Unterstützung. Wir haben sehr gerne mit Promedica zusammen gearbeitet und uns bei Ihnen immer gut aufgehoben gefühlt. Ganz besonders auch Ihnen, Frau Hambückers, vielen Dank für die gute Zusammenarbeit und dass Sie uns jederzeit hilfreich mit Rat und Tat zur Seite gestanden haben.
Sonnenlandweg 12, 85646 Neufarn
089 / 50 00 50 40
Die Betreuungskraft übernimmt im Haushalt der pflegebedürftigen Senioren verschiedene Tätigkeiten, je nach individuellem Bedarf:
Ihre Betreuungskraft benötigt ein eigenes, abschließbares, beheizbares Zimmer mit Fenster, Bett, Schrank, Tisch und Stuhl. Am besten in der Nähe des Schlafzimmers der Senioren, Keller und Dachkammer sind verboten! Zudem ist der freie Zugang zu Küche und Bad sowie eine Internet-Flatrate sicherzustellen. Die Verpflegung erfolgt über ein bereitgestelltes Haushaltsgeld. Bei speziellen Fragen sollte ein Ansprechpartner schnell vor Ort sein.
Sie bezahlen nur das, was Sie wirklich brauchen. Wir organisieren Ihre 24-Stunden-Betreuung vollständig selbst – ohne Drittanbieter und ohne versteckte Kosten. Dabei lernen wir Sie und Ihre persönliche Situation zunächst kennen und erstellen anschließend ein individuelles Angebot. Zusätzlich beraten wir Sie zu möglichen finanziellen Förderungen und Unterstützungsleistungen.
Im vereinbarten Preis sind bereits alle wesentlichen Leistungen enthalten: Steuern und Sozialabgaben, Fahrtkosten, Betreuungs- und Vermittlungsgebühren sowie Versicherungen. Unsere 24-Stunden-Pflege in Deutschland ist nach ISO 9001:2015 (DEKRA) sowie durch den TÜV Rheinland zertifiziert.
Der Begriff 24 Stunden Pflege und Betreuung bedeutet, dass eine geschulte Betreuungskraft rund um die Uhr da ist und Pflege- und Unterstützungshilfe zu leisten. Die Betreuungskraft arbeitet in der Woche 40 Stunden inklusive möglicher Bereitschaftszeiten. Die genauen Arbeits- und Ruhezeiten sind individuell vorab mit der Betreuungskraft zu regeln.
Kommt eine 24h Betreuung für mich infrage?
Eine 24 Stunden Pflege kann in Erwägung gezogen werden, wenn Sie oder Ihre Liebsten Unterstützung bei der Körperpflege, im Haushalt, in der Verköstigung oder bei der Mobilität benötigen, aber den Wunsch haben, in der vertrauten Umgebung gepflegt zu werden und den Einzug in ein Heim oder Hospiz hinauszögern möchten.
Kommt eine richtige Pflegekraft zu mir?
Eine Betreuungskraft ist im Grundverständnis keine qualifizierte Pflegekraft. Sie verfügt in der Regel über keine in Deutschland zugelassene Pflegeausbildung mit Examen. Die 24h Betreuungskraft von Promedica24 verfügt über eine hauswirtschaftliche Schulung und grundlegende Erfahrungen im Bereich der Pflege und Betreuung. Etwa 60 Prozent unserer Betreuungskräfte haben ihre Erfahrungen bei der Pflege eigener Angehöriger gesammelt. Knapp 40 Prozent haben vor ihrer Tätigkeit bei Promedica24 in Pflegeberufen gearbeitet. Weiterlesen
Die Betreuungskraft übernimmt verschiedene Tätigkeiten, je nach Ihrem individuellen Bedarf:
Körperpflege
Waschen (Teilwäsche, Ganzkörperwäsche), Duschen, Baden, Zahnpflege, Kämmen, Rasieren, Richten der Kleidung, bei Inkontinenz: Wasserlassen, Stuhlgang, Wechseln von Windeln
Haushaltshilfe
Begleitung zum Einkauf bzw. Erledigung des Einkaufs, Kochen, Reinigung des Haushalts, Spülen, Wäsche waschen und Kleidung wechseln, Bügeln, Heizen und Lüften der Räumlichkeiten
Verköstigung
Einkaufen, Zubereitung der Speisen auch nach Diätregeln (z.B. für Diabetiker), mundgerechte Nahrungszubereitung, bei Bedarf: Reichen der Nahrung und Getränke
Mobilität
Hilfe beim Aufstehen und Zubettgehen, Lagern, Ankleiden, Auskleiden, Gehen bzw. bewegen im Haus, Hilfe beim Stehen, Treppensteigen, Verlassen und Betreten der Wohnung – z.B. Begleitung zum Arzt, zur Krankengymnastik etc.
Welche Aufgaben darf die Betreuungskraft nicht übernehmen?
Die klassische Betreuungskraft ist für die alltägliche Unterstützung und Pflege zuständig. Sie darf keine medizinischen Aufgaben, die eine ärztliche Qualifikation erfordern, durchführen. Sofern Sie jedoch eine Betreuungskraft brauchen, die medizinische Behandlungspflege durchführen darf, sprechen Sie Ihren Berater direkt darauf an. Dann suchen wir eine Betreuungskraft mit anerkanntem medizinischem Examen für Ihren Bedarf aus.
Auch darf eine Betreuungskraft keine Reparaturen an technischen Geräten vornehmen, auch wenn sie diese für ihre Arbeit benötigt. Des Weiteren darf eine Betreuungskraft keine Fenster putzen. Alle Details zu unzulässigen Tätigkeiten werden Ihnen in einem persönlichen Beratungsgespräch erläutert.
Wie wird die Qualität der 24 Stunden Betreuung sichergestellt?
Wir legen großen Wert auf die Qualität der 24h Betreuung. Ihr Berater vor Ort, sowie Ihre zuständigen Ansprechpartner der Promedica24 erkundigen sich regelmäßig vor Ort oder telefonisch nach Ihrer Zufriedenheit. Nach jedem Personalwechsel erhalten Sie darüber hinaus eine Kurzumfrage zu Ihrer Zufriedenheit mit der abgereisten Betreuungskraft.
Die Kosten für die Betreuungskraft hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel Ihren individuellen Pflegebedürfnissen und den damit verbundenen Qualifikationsansprüchen an die Betreuungskraft. Ein preisliches Angebot kann erst nach einer individuellen Beratung gemacht werden. Weiterlesen
Wird die 24h Betreuungskraft fair bezahlt?
Ja, die Betreuungskraft erhält mindestens den deutschen Mindestlohn. Wenn sie weitere Qualifikationen hat, die sie einbringt, erhält sie dafür Zuschläge. Darüber hinaus übernehmen wir die gesetzlich festgeschriebenen Vorauszahlungen der Einkommensteuer für jede Betreuungskraft.
Ist die Betreuungskraft versichert?
Ja, wir sorgen dafür, dass die Betreuungskraft umfangreich versichert ist, um bei Krankheit, Unfällen oder Haftung Leistungen abzudecken. Sie ist kranken-, unfall- und rentenversichert. Im Schadensfall kommt unsere Haftpflichtversicherung für die Kosten auf. Weiterlesen
Was muss ich rechtlich bei der 24 Stunden Betreuung beachten?
Nach den europäischen Vorgaben werden die Sozialversicherungsbeiträge in dem Mitgliedsstaat der EU abgeführt, wo das entsendende Unternehmen seinen Sitz hat. Der Nachweis, dass die Anmeldung zur Sozialversicherung erfolgt, kann unter anderem mithilfe der sogenannten A1-Bescheinigung eines EU-vereinheitlichten Sozialversicherungsausweises erbracht werden: Es genügt, wenn die Bescheinigung vor dem ersten Einsatz in Deutschland beauftragt wird. Entgegen der weit verbreiteten Ansicht muss die Betreuungskraft keine A1-Bescheinigung dabeihaben. Im Rahmen einer Zollkontrolle legt Promedica24 alle erforderlichen Dokumente vor.
Wir entsenden Betreuungskräfte je nach Bedarf mit unterschiedlichem Wortschatz. Die genauen Sprachfähigkeiten werden Ihnen in einem Beratungsgespräch verdeutlicht. Die Sprachkompetenz der 24h Betreuungskraft bildet auch die Grundlage für den Monatspreis.
Am Anfang der Betreuung kann die Verständigung noch holprig sein, weil die neue Familie für die Betreuungskraft auch eine neue Situation ist. Hilfreich sind für den Start Übersetzer Apps. Die kostenlose Google Übersetzer App ist dafür meist völlig ausreichend. Unsere Kundenportal-App bietet Ihnen ebenfalls eine Chatfunktion mit automatischer Übersetzung an. Die App bietet Ihnen zudem die komplette Verwaltung des Betreuungsvertrages.
Sobald wir Ihre Betreuungssituation und die Qualifikationsansprüche an die Betreuungskraft in einem Beratungsgespräch geklärt haben, suchen wir nach einer geeigneten Betreuungskraft. In den meisten Fällen startet die Betreuung innerhalb von 5 bis 14 Tagen. In Notfällen mit dringlichem Bedarf kann eine Express-Anreise gebucht werden. Wir garantieren Ihnen damit eine Anreise der Betreuungskraft innerhalb von 4 Werktagen.
Welche Voraussetzungen müssen für die Unterbringung erfüllt sein?
Diese Voraussetzungen verbessern das Zusammenleben zusätzlich:
Weitere Informationen zur Unterbringung einer Betreuungskraft finden Sie hier.
Wie lange bleibt die 24h Betreuungskraft?
Die Dauer des Betreuungseinsatzes einer Betreuungskraft wird bei uns auf durchschnittlich 4 bis 6 Wochen begrenzt. Dadurch ist die Betreuungskraft nicht zu lange von ihrem Zuhause weg und kann ohne weiteres nach ihrer Rückkehr ihr Privatleben wieder aufnehmen. Damit Sie oder Ihre Lieben sich nicht immer wieder auf eine neue Betreuungskraft einstellen müssen, setzen wir auf die Installation eines Stammkraft-Duos oder Trios. Diese zwei oder drei Betreuungskräfte wechseln sich dann in regelmäßigen Abständen ab.
Sie können den deutschsprachigen Promedica24 Kundenservice rund um die Uhr, 365 Tage erreichen.
Promedica24 Kundenservice
49800333658500
Sie möchten Ihren Bedarf direkt klären, dann nutzen Sie gerne unsere Fragestrecke. Unser Beraterteam erhält damit sofort einen Überblick über Ihre Pflegesituation. Zur Fragestrecke
Warum werde ich von einem PROMEDICA PLUS Partner beraten?
PROMEDICA PLUS ist ein Unternehmen der Promedica24 Gruppe. Alle Franchisepartner der PROMEDICA PLUS sind als lokale Berater für unsere Betreuungsdienstleistungen tätig.
Die Beratung durch einen PROMEDICA PLUS Partner hilft Ihnen, maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Pflege- und Betreuungsbedürfnisse zu finden und alle Ihre Fragen zu beantworten. Der Partner ist während der gesamten Betreuungszeit Ihr erster Ansprechpartner vor Ort.
Wie finde ich einen PROMEDICA PLUS Berater in meiner Nähe?
Über unsere Postleitzahl-Suche erfahren Sie sofort, ob ein Partner von PROMEDICA PLUS in der Nähe Ihres betreuungsbedürftigen Familienmitgliedes tätig ist und Sie zu unseren Betreuungsleistungen bei Ihnen zu Hause beraten kann. Zur Postleitzahl-Suche
PROMEDICA PLUS Ebersberg-Erding
Sonnenlandweg 12
85646 Neufarn
Tel. 089 / 50 00 50 40
Fax 089 – 51 30 86 07
ebersberg-erding@promedicaplus.de
Inhaberin: Melanie Hambückers
USt.IdNr.: DE302044237
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